跑了不到50公里，出现转向系统故障，让立即停车送修，怎么办？
2020-03-09 22:19:22
我于今年5月24日下午提了一辆雪铁龙C4世嘉（查成交价|参配|优惠政策）1.6L自动豪华版，今天首次开车出去，开了不到50公里，出现STOP灯和助力转向灯常亮，中控屏显示转向系统故障，请立即停车，送服务站等提醒。熄火重启后故障依旧，遂开车去4S店，修理人员检修后说可能是这个那个故障，由其修理后维修工和我一同驾车出去检验维修效果，行驶几公里后又出现相同故障，二次将车送车间检修，直至下班未解决问题。因为我买车不到48小时，行驶不到50公里，就出现了转向系统故障这样严重影响人身安全的故障，且4S店维修后并没有解决问题，所以我要求4S店退车，其工作人员一直要再检修检修，要等，我明确表示对这辆车的安全我已经很不放心了，我要求退车，对4S店现在的处理肯定不满意，并向雪铁龙集团进行了投诉。各位大侠，请问这个事儿该什么办？请指点小弟，重谢！！！
6个回答
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zhwhua 2020-03-10 04:18:16
本来只是想向大家请教，没有针对谁的意思，也没发图。既然提到，发几张。第一和第二张是26日发现故障的照片，这时车买了不到48小时，行驶不到50公里，助力转向报警灯亮，系统提示停车，我送车到4S店。第三张和第四张是28日店方给我说反馈厂家报警灯亮是我打方向盘时间长了，找车给我对比实验时的照片，我车报警，之前店方车辆实验未报警。之后店方让我继续等结论，下午就口头告知我车无故障，并前边我叙述的那些。其实我只想搞清楚报警原因，担心行驶安全，也没别的意思，可是这明明报警了，当时也给我说不出个所以然，过后就说没故障，让我越来越不放心了。越沟通越拧巴，可能店方也带情绪了。没办法，我先把车开回来，观察观察再说吧。 -
您说得可能有道理，我就想能明白为什么实际对比检测店方车辆不报警，我车报警，都是**作的呀！是技术问题吗？
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上市时间长质量就有保证吗？车子报警就是操作问题吗？真不懂您是什么逻辑，急于混淆视听吗？能盖住天下人的眼吗？
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samsung_7650 2020-03-10 00:28:41
世嘉上市多少年了，能把车开成这个样子也属于天才，不行就回到驾校重新学习学习再考一次驾证吧！车没学好不能怪车子有问题啊!!! -
没事处处玩会 2020-03-09 23:36:13
世嘉上市这么多年了，质量都是有保证的，是不是你自己操作问题，每一个操作不到位，车子都会有报警提醒，自己先好好学学开车吧。 -
三爷爷 2020-03-09 22:21:18
世嘉是雪铁龙的主力军，上市这么多年了，大的技术问题不会有的，你是不是新手操作有问题呀，现在车子电脑灵敏操作稍有不到之处就会电脑报警，其实并不是什么故障。我家前后十年历经三台雪铁龙车子，对雪铁龙车的质量和技术还是深信不疑的。不懂了不要妄断。
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