宝马cic是指什么意思

宝马CIC是宝马的客户服务中心。宝马售后服务中心致力于让每一位中国客户享受到他们所期待和应得的高端服务。宝马发布了以“永远快乐”和“无忧驾驶”为主题的中国售后服务战略。围绕内容高效、透明、关怀三大原则，涵盖了根据客户需求设定的一系列服务措施。作为宝马车主，在质保期内，车主可根据宝马新车保修的相应条款，享受宝马授权售后服务中心提供的优质完善的新车保修服务，如纠正与材料质量和制造工艺相关的车辆缺陷，以及相关的拖车服务。车主只要定期正确保养车辆，就能最大限度地维护自己的权益。质保期：三包有效期两年或5万公里凭有效三包凭证，以先到者为准。车辆质保期：3年或10万公里，以先到者为准。新车漆质保期：3年(不限公里)新车漆质保。新车车身防腐质保期：新车车身防腐12年(不限公里)质保。质保期的计算：质保期从宝马授权销售服务中心向第一位用户开具发票之日开始，至质保期满时结束。保修范围维修范围：在保修期内，纠正所有与材料质量和制造工艺相关的车辆缺陷。新零件或再制造零件可用于保修。拖车：在保修期内，因保修范围内的缺陷导致车辆无法行驶的，不向车主收取拖车费。一般拖车由最近的宝马授权售后服务中心处理。保养时间：在保修期内，车主将车辆送至宝马售后服务中心进行保养时，车主应给予宝马售后服务中心合理充足的保养时间。