从情况来看,4S店在与消费者沟通的过程中,经常用专业、技术、可靠的语言迷惑消费者,但不必要的维修套餐却经常推给4S,对消费者非常不利。《机动车维修管理规定》第五条规定:除汽车生产企业负有召回缺陷汽车产品、保证汽车质量的责任外,任何单位或者个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。车需要去4s店保养。1.4s店的价格虽然贵,但是贵是有原因的。首先,这种环境服务,即使在4S店很差,也比加油站好得多。客户得到的服务是完全不同的。2.当然,这是附加条件。关键是4S店里维修用的零件都是真厂配件,不是假货;3.这方面车主可以放心。工厂的零配件不一定是最好的品牌,但一定是最适合自己车辆的。特别是车辆小修,零件需要更换。虽然价格有点贵,但我想换成和原车一模一样的东西。4.另外,4S店的售后服务人员需要定期培训,对品牌车辆、产品知识、保养技巧最为熟悉和了解,在专业性上不是综合性品牌维修店的维修人员可比的。日常保养可能技术含量不高,但还是建议去4S店,以防车辆故障维修。即使店里的工作人员解决不了,也可以寻求工厂的技术支持。
0有用
0踩
回复