成都
宝马中达 4S 店不怎么样。
有不少消费者反映了它的诸多问题。比如有顾客在该店购车时销售承诺了保价但车展期间出现更优惠的价格后店方却拒绝履行保价承诺还以各种理由推脱包括没有保价说法、顾客未在车展期间提出、不能让顾客占尽优势等这种出尔反尔的行为严重损害了消费者的利益。
而且店领导态度极差拒绝与顾客沟通让顾客长时间等待后仍不解决问题只是强调按照合同执行一副爱买不买的样子。
销售与领导之间还互相推责不正面处理顾客的合理诉求。
另外还有顾客反映车辆在中达宝马 4S 店补漆后内饰被弄脏车也没清洁洗车虽然事后店方有道歉和整改但这也反映出其服务的不完善之处。
总之成都宝马中达 4S 店在销售服务和售后服务方面都存在较大问题需要改进和提升。
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