极氪 001 存在诸多问题引发用户不满。
上市时各种信息不透明标配变选配基础配置需额外花钱像后隐私玻璃、800V 电子电气架构、360KW 极充等。
车价方面极氪 001 涨价理由牵强声称因不确定 2022 年国家补贴政策用户认为这是让消费者承担补贴缩水成本有违契约精神。
配置上可变天幕从宣称的标配变为选装且价格未明副驾驶座椅通风、黑化套件等也需选配。
另外车辆还存在品控问题如异响频繁且售后处理不佳底盘电池护板焊点工艺差动力电池有漏电、续航缩水、动力受限、断轴等安全隐患车机存在卡顿、导航漂移等故障。
极氪汽车应重视用户反馈积极改进提升产品品质和服务水平重建用户信任。