新款问界 M7 的质保政策主要是整车质保通常为四年或 10 万公里首任车主能享受八年或 16 万公里质保。
三电系统里动力电池组、驱动电机和电控系统都是八年或 16 万公里质保。要是动力电池组因自身质量有问题像电池容量骤减、充放电异常等质保期内都能质保包括电芯、电池管理系统。
驱动电机正常使用出故障像转动异常、异响、过热等不是人为故意或外部原因导致的在质保范围内。
电控系统出问题影响车辆动力或电池管理比如传感器、控制器损坏质保期能免费修或换。
增程器也是八年或 16 万公里质保。而且还为车主提供免费道路救援和免费首保服务。首保要在提车后的 3 个月内或行驶 5000 公里内或者增程器使用 3000 公里内进行。