奔驰送车服务需要收费吗

奔驰送车服务通常不收费，这是其为车主提供的一项贴心售后保障。

奔驰的送车服务主要覆盖维修保养场景，当车主需要车辆维修或保养时，可通过电话或在线预约专人上门取送车，过程中不收取基础服务费用。不过这项服务存在一定限制，多数情况下免费范围限定在20公里以内，超出该距离则需额外支付费用，具体以各4S店实际规定为准。

服务流程规范且细致，取车时工作人员会仔细检查车辆外观、内饰状态并与车主确认记录，避免后续产生纠纷；车辆维修保养完成后，会进行全面清洁消毒，再按约定时间送回车主手中，交付前还有多重终检确保车辆状态达标。此外，质保期内的配件更换、维修等项目无需车主付费，若维修不合格导致二次取送，也不会产生额外费用。

奔驰的送车服务以免费为基础，通过明确的范围限制和规范流程平衡服务成本与用户体验，既体现了品牌对车主的关怀，也保障了服务的可持续性，让车主在售后环节感受到便捷与安心。