奔驰道路救援服务免费吗

奔驰提供免费道路救援服务，但具体权益需根据车辆类型、使用期限及救援场景确定。

新车在保修期内可享受免费道路救援，服务覆盖路修、拖车（单程不超过150公里）、紧急充电等，转让后受让方也能凭凭证继续使用剩余服务期限。奔驰官方认证二手车（2017年7月1日后通过授权渠道销售）至少享有1年免费救援，剩余保修期超1年则按实际剩余期限计算。此外，所有在中国大陆登记的奔驰乘用车（含星睿认证二手车）可终身享受免费事故救援，保修期外客户能免费拖车100公里，超出部分需额外付费，服务还包括出险协调、理赔支持等。

若超出免费范围或不符合条件，救援将产生费用。故障拖车按里程收费，每公里约5-15元；电瓶搭电单次100-300元；更换轮胎150-300元；送油除油费外收100-200元服务费，实际费用可能因地区、市场情况波动。购买延保或相关保险套餐，可享受更优惠价格或扩大免费范围。

奔驰道路救援服务体系兼顾不同车主需求，通过分层权益覆盖新车、二手车及事故场景，既保障基础免费服务，也提供灵活的付费补充方案，车主可根据车辆情况和实际需求选择合适的救援方式。