威驰保养手册和三包证书问题
2019-08-04 11:04:12
提车三个月了！首检都做了保养手册和三包证书还没给我，提车时候4S说过两天和合格证一起给寄来，可是过两天寄来的只有合格证和说明书，我打电话问4S他的做首保时候给，到做首保时候，做首保的是找不到，叫我找卖车，找了当初卖车给的哪个，他说找到给寄来，我做完首保就走了，过两天打电话问他说弄丢了要从厂家补，到现在两个星期还没给我，这样怎么办？继续催他要还是？我想问这样投诉他有用吗
6个回答
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shazimao 2019-08-04 12:28:11
可以，那就好！ -
poseizly 2019-08-04 12:07:08
好的，刚刚打了厂家，后面4S说已经找到了，给地址给我寄过来， -
sdgjksdgb 2019-08-04 11:54:28
首保都过了，三包和保养手册没给你肯定说不过去！ -
纵雨青田 2019-08-04 11:46:14
卖你车的接待人员先找他，就问什么时间给你，确认个时间，强硬点。打比方说一周，你就再等等，中间可以打在催一下，不能托老长时间。如果到时不给就打4s投诉。4s不给解决就打厂家投诉。 -
shuangjie110 2019-08-04 11:35:00
丰田投诉吗？ -
hedonghui 2019-08-04 11:24:44
先继续催催看看，不行就投诉吧。我的提车的时候什么都给了，看论坛里面有人是保养手册首检收回去了，首保完了给你（可能是怕不去首保？！）。你这都首保了还没给你，而且三包凭证都没给你，赶紧要！
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