2014年的夏朗(查成交价|参配|优惠政策)20舒适,3年5万公里,在出保的第5天,一场大雨,天窗开始漏水。从遮光板开始,左侧A柱均有湿痕。联系4S,疏通水道,第二场雨后,依旧漏水。在到4S,鉴定天窗框架结构问题,必须换天窗,1万多;联系进口大众,30天无回音;比较纠结的问题:1、如果是易损、易老化的部件,没问题,我认了;如胶条老化造成;天窗“框架结构”是结构问题,结构出现问题那就是设计制造的质量问题,进口大众啊,怎么会这样???2、沟通进口大众客服,没有回音,什么原因,买卖太好了?这是一个世界级大企业的做法吗???