4S店

质保期内还是去4S店做保养，如果在质保期内自己在外边的维修店对车辆进行了保养，一旦车辆出现问题，4S店就会拒绝对车辆进行保修。也可以不到4S店保养，但是一定要在正规企业保养，并且能够证明所更换配件安全可靠。4S店的服务一般都会比大多数路边店好，而且安全也更有保障，至少配件都能保证都是原厂配件，质量过关，并且4S店的维修质量相对可靠，因为有厂商技术、管理和配件等方面的强大支持。

一般不会，一升机油一百多，都会按照发动机要求的数量加足机油，并检查机油液位。 机油对于引擎的运动来说实在是极为重要，因为它肩负着润滑和散热两大功能。故此，任何时候，对引擎来说，绝不要缺少机油。 但过量的添加（超过标尺的上限）其后果很不好，机油过多，会增加曲轴的转动阻力，降低发动机的输出功率，并且那些过量机油会窜入燃烧室参与燃烧，造成车辆烧机油、冒蓝烟，以至油耗增加，机油燃烧后的残留物（其主要成分是碳，非常坚硬）会积聚在燃烧室壁上，减少燃烧室空间，从而降低引擎的压缩比，同时，也会加速气缸与活塞的磨损从而降低车辆的使用寿命。在添加润滑油的时候，一定要保持略低于机油尺上的刻度为宜。

一般都不需要的，4S店有摄像头。 4s修车还是比较放心的，因为修完以后再出什么问题，他们要负责的，有一段保修期。而且修完以后你可以上路跑跑看有没有什么问题，当然你也可以在旁边学习怎么修车。 通常，用户对保养并不是有多么内行，即便是盯着，也看不出什么名堂来。 倒是可以借此机会了解车况，熟悉一下保养过程，咨询一些相关问题，心中有底，有利于开好车，用好车。 假如保养者未做好保养，出现问题，他是要承担责任的。 保养时盯着车：1.可以防止做弊；2可以学习了解保养知识和保养程序，了解车子的构造；3可以就势咨询一些问题，丰富一下经验；4，可以拉近与专业人员的距离。

工时费是维修人员完成一项保养项目所需要的费用，每个工时的费用，各个厂家都不同，工时单价与工时定额各有差异，但其计算方法都是一样的。 目前，在行业内普遍采用的计价公式是：工时费=工时定额×工时单价×该车型的技术复杂系数，是一个非常复杂的计算公式，而工时的定额也有两种计算方式，一种是标准时间，按小时计算，一种是按 “W”计算，单位为5分钟一W，在一些欧洲汽车品牌中，经常采用第二种计算方法。 还有一些4S店采用的是定额工时费的方法，大多是一些自主品牌，或是一些汽车修理厂，以一个非常低的工时费来吸引大家，然后用高几倍价格的零件挣回来，不过随着现在零部件价格的透明化，这样的修理厂很少了。

想要享受质保就必须在指定的4S店或维修站内保养。动力总成保修是指发动机和变速箱，如果这两个部件出现质量问题会得到保修，前提是要按保养手册在4S店定期保养，才能得到保修。 整车质保就是各种零部件在确认非人为损坏，而是品质问题，如果是在质保期内或者规定公里数内就可以免费修理。 上述情况在确认为质量问题时是免费更换的，如果存在人为操作不当厂商是不提供保修的。 不同的部件有不同的质保期，所以你看到的所谓整车质保期实际上更准确的表述应该为“整车中质保期限最长的部件”的质保期。有的厂家的超长质保实际上仅仅限于个别很不容易损坏的部件，而不明就里的消费者往往会以为这真是“整车”超长质保。

大部分4s店的保养部门早上9点就已经开始上班了。 注意: 一般去4S店保养的时候，工作人员会给你推荐这项目、那项目，要是没看过保养手册，你除了：“「哦哦哦」，好好好。”还能说什么东西，对不对? 这里有2种情况，我跟你讲一下：第1种的话，是4S店推荐的项目保养手册上就是没的。 拿节气门清洗举个例子，4S店建议我们车主朋友每2万km清洗一次节气门，实际上是没有严格的里程数和时间限制的。

不是必须得去。 一般的家用车，大部分的保养都可以不用在4S店，更换机油、机滤、空调滤芯等等，这些简单的工作在普通的洗车店或者维修店都能进行。 4S店的保养费用高，就拿换机油机滤来说，仅材料价格就得比同质量同规格的机滤和机油的价格高出至少30%，工时费一般需要150以上，而普通保养店也就几十块钱。 在外面保养机油买最好的换比在4S店里面换机油能便宜好几百元。

不是。根据我国的汽车三包法，新车一般有3年或10万公里的质保期，以先到为准。其中规定车主可以自主选择保养地点，不过需要在有资质的维修企业进行保养，并同时保留保养凭证，当车辆出现问题就可以拿着凭证进行质保。我们在不在4S店保养也是能质保的，但关键是要选择有资质的汽车维修店，还要保留保养凭证。 在2013年10月1日国家质检总局出台了汽车“三包”政策，其中规定：“在家用汽车产品保修期和三包有效期内因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成损坏的经营者可以不承担本规定所规定的三包责任。”

4s店分期利息一般在每月0.5%到0.9%之间，月利率在5厘到9厘之间。计算利息一般按分期月数计算，计算这一段时间的利息总额。算车贷的分期利息，可以用这个公式进行计算：分期利息=车贷本金×利率×借款期限。购车贷款的申请条件如下：1、购车者必须年满十八周岁，具有有效身份证明并且具有完全民事行为能力。2、个人社会信用良好。3、能提供固定的详细的住址证明。4、持有贷款机构认可的购车合同。5、具有稳定的职业和按期偿还本息的能力。6、合作机构规定的其他条件。

4s店出库费可以不给，因为新车出库费其实是不合理的收费，对于这种不合理的收费是完全可以拒绝。因为从交易的原则上来讲，消费者支付完车价和税手费用外，商家是无权再向销售者收取其他费用。对于新车出库费，如果事先不告知消费者，这就涉嫌侵犯了消费者的知情权；如果事前告知消费者要收取这个费用，那就涉嫌是“霸王条款”。

4s店周末不提车是因为周末政府部门休息，车管所周六周日也没有上班，上临牌需要通过车管所才可以，很多手续都办不了。提车验车完整流程：1、观察车身漆面，检查车漆是否有划痕和磨损，在充足阳光下观察车漆是否有色差，打开车门推拉几个角度让光线从不同的角度照射来检查钣金是否平整。2、检查车辆铭牌，汽车铭牌位于驾驶座车门侧或发动机舱内，要注意看出厂日期是否相距太长时间。3、检查挡风玻璃，数字代表最近生产年份，点代表生产月份。4、打开发动机舱盖，检查发动机舱内是否清洁等。

4s店不贴前挡膜是因为国家规定要保证前档透光率在70%以上，而膜的颜色比较深，容易影响到视线。还有就是前挡是容易撞击的位置，当有意外事故时，车内的人员不能从里面打碎玻璃进行逃生。贴膜不仅要选择正规的正规的产品，更要注重汽车贴膜的施工流程。因为贴膜的效果很大一部分取决于施工流程。为了避免灰尘、杂质影响贴膜效果，汽车贴膜前要将车身玻璃清洁干净。

4s店收贴息意思是汽车厂家补贴一部分或者全部的利息，但是一般贴息活动，4S店可能有些条件，比方说车价不能谈，收金融服务费等等。或者是买车时有那个银行的信用卡贷款，可以降低利息，但这只是个别的银行的推销方式，不是所有的银行都有的。厂家愿意贴息给客户是有利于汽车经销商可以增加产品的销量。那些好的贷款金融产品是能够给他们店里带来更好的销售量的。

如果4S店里已经同意退款的，走内部程序是正常的，因为正规企业里走退款流程还是比较繁琐的，一般的十五天左右。退款要求：1、自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择换家用汽车产品或退货，销售者应当负责免费换或退货。2、在家用汽车产品三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新严重安全性能故障等。

第一在副驾车门铭牌上，有车辆的出厂日期，国产车不能超过三个月，进口车不能超过六个月哦，否则就有可能是库存车。第二点，车主们记得检查轮胎的生产日期，最后两个代表轮胎的生产年份，前两个代表轮胎生产周数。第三点，检查玻璃标志，是不是和原厂一致，生产日期不晚于整个工厂的日期，数字代表年份，点代表月份，点在前面用7减，点在后面13减。如果四个玻璃标识都不一样，有可能是事故车。第四点，车辆公里数，最好不超过五十公里，检查排气筒内壁，有没有发黑的痕迹，如果明显发黑，说明是试驾车。第五点，顺光逆光检查，车漆有没有划痕，小坑补漆要平整。第六点，随车必须带三角警示牌，发票车辆合格证，使用说明书保修手册，一个都不能少。

上汽大众在北京有如下4S店：北京中汽华世田汽车贸易有限公司青泉分公司、北京申银汽车服务有限公司、北京页川瑞德汽车销售服务有限公司、北京北亚合众汽车销售有限公司、北京首汽汽车修理有限公司、北京海文捷汽车销售服务有限公司、北京祥龙博瑞汽车服务（集团）有限公司、北京骏宝捷汽车销售服务有限公司、北京广恒信丰达汽车销售服务有限公司、北京富熙博林汽车销售服务有限公司等等。

“车添利”是平安银行推出的一款集贷款和理财于一体的综合金融服务产品。如果客户在购车时办理“车添利”业务，4S店就可以获得银行的补贴，这样就可以增加销售利润，所以他们会通过拿出一部分优惠的方法，说服客户办理“车添利”。对于车主来说，任何理财产品都存在一定风险，在办理时一定要看清合同条款，根据自己的实际情况作出决定，如果4S店违背客户意愿，强行推销，完全可以拒签。

如果4S店服务出现问题，最直接有效的途径是向品牌厂家进行投诉。因为4S店是汽车品牌的经销商，通过汽车销售和售后维修保养等获得收益，其中还包括来自品牌厂家的各类奖金。而品牌厂家为了维护品牌形象，会非常重视经销商的服务质量，对各个4S店会定期进行严格的考核。如果厂家接到对4S店的投诉，就会严重影响到4S店的考核成绩，继而影响到他们的收入。想要找到厂商投诉渠道并不难，厂商投诉热线可在用户购车手册或品牌官方网站上查询，非常容易获取。如果厂家短时间没给我们回应的话，可以多找几个电话，每天不停的给厂家打电话投诉着相同的问题，投诉量多了会影响4S店的奖金。一般情况只要厂家投诉，4S店都会给出反应。

三包凭证是消费者在一定条件下享受汽车维修、更换、退货等三包法规定权利的依据，对于4S店来说，履行三包法意味着更高的经营成本和更低的利润，所以4S店并不希望消费者利用三包来进行维权和索赔。如果没有三包凭证，4S店可能会此为由进行推脱，或谎称三包凭证为消费者丢失，并要求补办，收取补办费用或拖延时间等，总之获得三包凭证是消费者的合法权利，可向相关部门投诉。

因为4S店是汽车品牌的经销商，通过汽车销售和售后维修保养等获得收益，其中还包括来自品牌厂家的各类奖金。而品牌厂家为了维护品牌形象，会非常重视经销商的服务质量，对各个4S店会定期进行严格的考核。如果厂家接到对4S店的投诉，就会严重影响到4S店的考核成绩，继而影响到他们的收入。所以4S店最怕的其实是投诉到厂家，不管有没有问题，都会被计入考核。