奇瑞为提升汽车质量采取了哪些措施?
奇瑞为提升汽车质量采取了以“质量立企”为核心,覆盖文化理念、技术研发、生产管控、售后保障等全链条的多维度措施。从顶层设计上,奇瑞将质量管理置于企业发展的首位,尹同跃强调“品质是企业的生命”,通过文化建设与战略规划推动全员树立质量意识,实施客户满意度行动;技术层面,依托国家级技术中心的千余名专业人员,自主研发发动机、自动变速箱等核心部件,还通过如“汽车四驱系统NVH测试系统”等专利技术解决关键性能问题;生产环节引入先进自动化设备与全生命周期质量评估机制,从原材料采购的严格抽检到每道工序的专人检验,构建起严谨的质量控制体系;售后端则通过艾瑞泽5等车型的终身质保、定期保养制度及完善的反馈机制,将质量保障延伸至用户使用全周期,以全流程的严苛把控与技术赋能,打造经得起市场检验的高品质产品。
在新能源领域,奇瑞进一步优化质量体系,升级质量标准,以适应新能源汽车的技术特性与用户需求。通过核心技术赋能,奇瑞推出覆盖燃油、混动、纯电等多种动力形式的重磅车型,以技术创新为支撑打造有质量的拳头产品,让不同动力类型的产品都能保持统一的高品质水准。同时,奇瑞以“技术立企”为导向,持续积累技术成果,完善标准体系以提升创新能力,未来还将继续加大技术创新和品质提升力度,为市场带来更多高质量汽车产品。
在配件品质管理上,奇瑞原厂配件遵循高品质标准,通过ISO 9001认证,所有配件都经过严格检测,从源头保障零部件的可靠性。针对具体车型,如艾瑞泽5,不仅在制造中对材料工艺提出严苛要求,配备全面主动安全系统和出色悬挂组合,还建立定期保养制度,提供车门生锈三年或十万公里质保、首任非营运车主发动机终身质保等保障,以实际举措打消用户的质量顾虑。此外,奇瑞发布14维度降本举措,通过设计优化、减少零件数量等方式控制成本,同时调整供应商管理至二三级并垂直整合,在降本的同时严格把控质量,实现成本与品质的平衡。
奇瑞还注重推动质量管理变革,引入先进技术应用于生产制造与质量检测,搭建专业质量管理团队,构建科学的质量评估机制。通过加强用户沟通获取反馈,将用户意见融入产品优化过程,形成从用户需求到产品改进的闭环。在出口领域,奇瑞建议加强中国汽车出口管理体系建设,推动制定出口产品质量标准与认证机制,完善二手车出口标准,支持汽车品牌通过CKD方式“走出去”,以统一的高标准保障出口产品质量,提升中国汽车在国际市场的口碑。
奇瑞通过文化引领、技术研发、生产管控、售后保障等多环节的协同发力,构建起全链条的质量保障体系。从顶层理念到基层执行,从核心技术到用户服务,奇瑞以“质量是企业生命”的信念贯穿始终,通过持续的技术创新与管理优化,不断提升产品质量,以高质量的产品和服务赢得用户信任,为品牌的长远发展奠定坚实基础。
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