问界M7首任车主在售后服务方面有哪些专属权益？

问界M7首任车主在售后服务方面可享受涵盖质保、救援、细节关怀、数字化保障等多维度的专属权益，从核心部件的长期保障到日常用车的贴心服务，构建了全周期的用车安心体验。

具体来看，首任车主的专属权益首先体现在更长久的质保保障上：整车及三电系统、增程器等核心部件均享8年或16万公里质保，相比非首任车主的4年或10万公里质保，为车辆核心性能提供了更持久的安心守护。服务层面，不仅有提车后3个月内或5000公里内（增程器3000公里内）的免费首保，还能享受7×24小时免费道路救援，部分时段车主亲友也可共享这一福利；车辆维修超4小时即提供同级别代步车，质量维修超24小时则有代步车或补贴支持，细节处尽显关怀。此外，智能预检、透明车间直播、漆面维修终身质保、星夜延时服务、上门取送车等增值服务，搭配远程诊断实时监测、OTA升级后72小时主动回访、老年用户上门操作指导等数字化保障，让首任车主从购车到用车的每一个环节，都能感受到专属且周全的服务支持。

具体来看，首任车主的专属权益首先体现在更长久的质保保障上：整车及三电系统、增程器等核心部件均享8年或16万公里质保，相比非首任车主的4年或10万公里质保，为车辆核心性能提供了更持久的安心守护。三电系统作为新能源汽车的核心，其质保覆盖动力电池组、驱动电机与电控系统，质保期内若因自身质量问题出现电池容量骤减、驱动电机转动异常或电控系统故障，均可免费维修或更换；增程器作为增程版的关键部件，同样享受同等时长与里程的质保，全面覆盖动力核心的使用周期。

服务层面的权益则兼顾日常与应急场景：提车后3个月内或行驶5000公里内（增程器使用3000公里内）可享受免费首保，为新车初期使用提供基础保障；7×24小时免费道路救援覆盖日常出行，部分时段车主亲友也能共享这一福利，极端环境下如无人区抛锚时，还会启动应急响应机制，提供包括免费拖车在内的救援支持。针对维修等待的痛点，车辆维修超4小时即提供同级别代步车，质量维修超24小时则可选择代步车或补贴，减少用车中断的影响。

细节关怀与数字化服务进一步提升体验：智能预检、透明车间直播让车主实时掌握车辆状态，漆面维修终身质保、配件假一赔十保障维修质量，星夜延时服务、备胎免费借用递送、上门取送车则适配不同时段与场景的需求；远程诊断技术可实时监测车辆状况，OTA升级后72小时内主动回访，老年用户还能享受上门操作指导，专属服务群与定期沟通则为车主提供用车知识解答与个性化方案。

问界M7首任车主的售后服务权益，从核心部件的长期质保到全场景的服务覆盖，再到数字化与细节关怀的结合，构建了从购车到用车的全周期保障体系。这些权益不仅匹配了车辆本身的技术定位，更以用户需求为核心，通过专业、高效的服务让首任车主在用车过程中获得持续的安心与便捷。