宝马“盖亚”AI平台落地中国，全价值链智能化升级

**宝马“盖亚”AI平台落地中国，全价值链智能化升级**

2025年11月，宝马集团在中国市场正式启用自主研发的AI智能体平台“盖亚”（GAIA），标志着其“360度全链AI战略”进入规模化落地阶段。作为继2022年“灯塔”（BEACON）平台后的又一核心技术部署，“盖亚”通过低代码开发、全员赋能与全场景渗透，推动宝马从生产制造到客户服务的全价值链智能化革新。

**从单点突破到平台化跃迁**

宝马的AI技术演进可追溯至2018年的单点应用试点，2022年“灯塔”平台实现了底层技术整合，而“盖亚”的推出则完成了向智能体生态的跨越。该平台以模块化架构兼容自研算法与第三方AI工具，例如在大东工厂部署的质量AI助手（QBBA），通过大语言模型实时诊断车辆缺陷并生成报告，将工程师分析效率提升40%。此外，智能备件管理系统依托多模态识别技术，实现文本、图像与参数的三维匹配，预计减少10%的备件冗余种类，并降低5%的库存成本。

**全员低代码：打破技术壁垒**

“盖亚”的核心创新在于其低代码开发环境。生产线员工无需编程基础即可通过拖拽式界面创建AI应用，例如将维修经验转化为结构化知识库的“虚拟专家”系统。这种“创造者文化”不仅加速了隐性知识的数字化沉淀，更使沈阳生产基地的故障响应时间缩短30%。平台同时内置合规审查框架，确保数据安全与欧盟《AI法案》等法规要求同步。

**全链协同：从工厂到客户终端**

在供应链端，“盖亚”的智能预测模块通过分析历史数据与实时物流信息，动态调整采购计划；在客户服务领域，AI驱动的个性化推荐系统已覆盖全国600家经销商。宝马集团表示，至2026年，该平台将扩展至全球研发网络，进一步强化电动化与智能化技术的协同开发。

此次“盖亚”平台的落地，不仅是宝马对“工业4.0”的实践深化，更为传统车企的数字化转型提供了可复用的技术范式。随着AI从辅助工具升级为生产核心驱动力，宝马正重新定义高端制造的效率与品质标准。