购买捷途汽车可以享受奇瑞的保修政策吗?
购买捷途汽车可以享受奇瑞集团统一的整车终身质保政策。自2023年1月1日起,奇瑞集团将旗下星途、奇瑞、捷途、奇瑞新能源四大品牌纳入统一质保体系,非营运车辆的首任车主均可享受这一权益,覆盖燃油车与新能源车,涵盖三大件、电控、底盘系统等核心部件,电瓶也包含在内。这一政策延续了捷途此前的质保传统,2021年3月起购买的车型及部分老用户已可享受类似保障,不过需满足首任车主、年里程不超三万公里、定期在捷途服务商处保养等条件,易损易耗件则不在终身质保范围内。
捷途汽车的质保政策并非一蹴而就,而是经历了逐步升级与完善的过程。早在首款产品捷途X70上市时,品牌就推出了“整车10年20万公里质保+发动机10年100万公里超长质保”的服务政策,为用户提供了远超行业常规的保障周期。随后,针对不同车型陆续推出专项政策,如捷途X95的终身免费质保、捷途X70M的终身免费保养、发动机终身质保,以及捷途X70 PLUS和全新一代捷途X90的整车终身质保,这些举措不仅体现了品牌对产品品质的信心,也为后续纳入奇瑞集团统一质保体系奠定了基础。
对于2020年1月至2021年2月期间购车的老用户,捷途同样提供了政策升级通道,可免费享受整车终身质保,这一做法兼顾了新老用户的权益,展现了品牌对用户的长期关怀。不过,需要注意的是,终身质保政策存在明确的使用边界:车辆所有权变更(如过户、更名)会终止终身质保;每年行驶里程需控制在三万公里以内;保养必须严格按照《车辆使用说明书》的要求,在捷途授权服务商处进行,且保养记录需完整连续,中断或缺失将自动终止政策。此外,租赁车辆、试乘试驾车辆、服务代步车及特殊折扣车辆不在政策覆盖范围内,易损易耗件(如雨刮器片、刹车片、空气滤芯等)也有单独的质保周期,具体以使用说明书规定为准。
奇瑞集团将捷途纳入统一质保体系,进一步强化了品牌间的协同效应。用户在享受质保服务时,需确保车辆全程在品牌4S店或厂家指定的特约维修站进行保养,并使用指定机油或原厂配件,这既是对车辆性能的保障,也是维持质保权益的必要条件。从政策细节来看,无论是核心部件的覆盖范围,还是对保养规范的要求,都体现了奇瑞集团对服务标准的统一化管理,也让捷途用户能够享受到与奇瑞品牌同等的售后保障水平。
综合来看,捷途汽车的质保政策与奇瑞集团保持高度一致,用户在满足政策条件的前提下,能够获得长期稳定的售后保障。从早期的分车型专项政策到如今的集团统一体系,捷途始终以用户需求为核心,通过不断优化质保服务,提升产品的市场竞争力。对于消费者而言,在选购捷途汽车时,除了关注产品本身的性能与配置,也可以充分了解质保政策的具体条款,从而更好地维护自身权益,享受更安心的用车体验。
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