极氪 001 四驱的售后服务怎么样?

极氪 001 四驱的售后服务非常出色。

比如,有车主开车时屏幕突然显示“低压系统故障”,联系极氪售后,道路救援师傅不到 20 分钟就赶到现场,不仅解决了低压电池接口松动的问题,还帮忙检查了左右后轮,并做了后驱密封的升级保养。

还有车主在遭遇大货车撞击的惊险事故后,极氪救援应急小组迅速行动,展现出高度专业素养和责任心,让车主感受到宾至如归,车主不仅再次购买极氪 001 车型,还送来锦旗表达感谢。

另外,对于友商车机芯片让车主眼馋的情况,极氪花 3 亿给车主免费更换 8155 芯片;为应对电池工艺升级改进,在 2023 粤港澳车展上修改《电池质保条款》,主动为老车主检测电池状态免费换新。

再有,车主在腾格里沙漠车辆意外爆胎,极氪管家救援及时,不分区域随叫随到。

总之,极氪 001 四驱售后服务专业、高效、贴心,能积极对待用户在用车时遇到的各种问题,切实保障用户的权益和用车体验。

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