极氪 X 的售后服务怎么样？

极氪 X 的售后服务相当不错。

提车后软件更新出问题，售后迅速安排，每步都电话回访，排查到晚上还送车回来，有工作人员陪着处理。

小半年遇到慢充口卡枪和门锁问题也能完美解决，到店有接待，饭点会询问是否用餐，维修时间长会叫滴滴接送，维护或检查后帮忙洗车。

十一假期，极氪售后 7X24 小时全方位守护车主旅途安全，在线会话量达 56026 次，400 服务热线响应 16516 次。

像在高原地区自驾游时车辆胎压下降，极氪管家耐心解答并指导补气。期间还推出多项免费服务，如电池健康检测、空调滤清器更换和玻璃水补充。

常规权益方面，提供整车质保 6 年或 15 万公里，三电系统终身质保，终身免费数据流量，质保期内免费道路救援等。

部分车主反映副驾有点异响，送去维修不仅解决速度快，还安排了系统更新、充电、洗车等服务，而且没花钱。

绵阳的极氪售后服务中心，二楼客休区配备了台球、按摩椅、街机、飞镖等多种休闲娱乐项目设施，还有各种饮品，遇饭点还能吃饭。售后技师经验丰富，服务周到。

总之，极氪 X 的售后服务响应迅速、解决问题高效、免费服务多样、常规权益保障全面，客休区设施丰富，技师专业，能给车主带来很好的体验。