极氪 001 最新版本的售后服务有哪些改进？

极氪 001 最新版本的售后服务在电池方面有很大改进。

首先是开展“冬季关爱活动”，根据行驶里程等因素，分批次主动邀约车主进行电池健康检测，并提供免费上门取送车服务。

其次，为首任车主提供三电终身质保，不限年限和里程，让消费者用车更放心。比如车辆行驶约 6 万公里且未出现明显电池问题时，车主能收到极氪的电池健康度检测通知。检测中即便电池健康度略有下降未达更换标准，极氪仍可能免费为车主更换全新电池包。

在服务细节上，极氪主动与车主约定电池更换时间，工作人员按时上门取车，数小时内完成并送回，整个过程高效便捷不干扰车主生活。服务期间，极氪详细记录服务细节，通过车主交流群实时推送进度与维修情况。每次服务后还会进行满意度调查，依据反馈持续改进。

此外，极氪 001 除顶配是隐私玻璃外，其他车型在车膜方面也有服务。WE 和 ME 版建议贴前后挡和四个车窗，U 版可结合自身需求至少贴前后挡。官方商城提供 8 款太阳膜，有金属膜和陶瓷膜，分强生、量子两个品牌及深色和浅色。车衣膜方面，纳尔车衣和 BOP 保镖隐形车衣都有不错的品质和口碑。改色膜选 PET 材质橘皮纹少，能保护原车漆面。

总之，极氪 001 最新版本售后服务在电池保障和车膜选择等方面都有贴心改进，为车主提供了更好的服务体验。