风神AX5后轮吃胎售后未解决怎么办？
2019-10-24 20:03:21
一万八千多公里做的保养，一切正常，保养完毕说送四轮定位，就免费做了，然后开了一千多公里，发现两只后胎严重磨损，去奎屯东风4S做检验，先让开回家，结论是后桥有问题，经过上报厂家，同意给免费换后桥，本该属于后桥质量问题导致后轮严重磨损的，4S与厂家的解决方法是更换后桥，但是后桥换了跑了5千公里后轮还是可以看到严重的吃胎问题，希望车质网能帮助我向厂家积极沟通，解决这个问题！
1个回答
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ronald1678 2019-10-24 20:20:31
这种情况很可能是四轮定位数据偏差大导致的，另外也检查一下底盘零部件是否损坏与变形。如果该问题通过售后未能解决的话，建议可以要求售后向厂家申请技术支持，油厂家协助处理问题。
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