上海沪C车友售后和保养何去何从？
2019-11-28 13:31:30
近期上海唯一的一个郊区4S退网了，去年买的车保养竟然要找拖车拖进市区4S店，来回拖车费要自行承担，上海那么多售出的雷诺车友深受影响，要么驱车去远在苏州的（来回200公里），要么找拖车拖到外环内修理，雷诺官方根本不予重视，去年买的车，这就不管了，一线城市的雷诺都这样糟糕，》》
6个回答
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fuming33 2019-11-28 15:18:48
我也是郊区的沪C，临近保养了4s店都没有还要跑到嘉兴去，我是绝对不会推荐朋友买雷诺了，售后太不负责任了，每次投诉也不会主动帮你解决，老是石沉大海。强烈不满。 -
307FANS 2019-11-28 14:54:01
希望雷诺的后续工作能跟进，要想长期的走下去，我确定服务是最重要的，这个社会现在不就是服务优先吗？顶你！ -
qq14538885000 2019-11-28 14:36:11
我也是上海郊区17年4月在奉贤4S店购买2.0豪华版，首保没多久后那个店就悄无声息的退网了，以至于我刷启停要驱车70公里去青浦店。远就远点吧至少郊区还有个点来给广大沪c车友解决问题、保养、索赔等其它事项，还没多久呢，居然青浦4s也退网了，那我就纳闷儿了，我到哪里那里就退网不干了？那我想要不要我来趟武汉雷诺总部呢？我车顿挫还没刷呢，ESP还没刷呢，很多异响还没解决呢。你个大雷诺进中国市场已经晚了，如今不赶紧想想如何开枝散叶增加网点大力宣传反而却让客户不断流失。我一定会让我身边的朋友远离雷诺。 -
aodel 2019-11-28 14:23:04
支持你，我也是受其害，要是早知道郊区会没有4s店，肯定不考虑雷诺，本来4s点就少，现在郊区4s店都关了，以后保修、维修都很麻烦，莫名搞笑的事，让去嘉兴4s店保养。郊区没买雷诺的可以选择不买，我们已买的车主怎么办，难道要卖车吗。 -
amy_li 2019-11-28 14:05:25
前几天变速箱异响，要去检测发现要去外地搞，这叫什么事，上海连家4S店都去不了，雷诺是不打算在上海卖给郊区了 -
黑马王昕昕 2019-11-28 13:49:07
你说的是青浦的那家4s吧，我是嘉兴的，通过汽贸在那提的车，可能是要退网了，价钱相对便宜，但那时候我是不知道他们要退网了。可以来我们嘉兴保养，或则说直接去外面大点的修理厂保养，也不算脱保的。
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