买的新车出现发动机故障是否可以退换新车,该怎么维权?
如果新车出现故障,去4S店进行维修,反复修不好,我们也可以要求退换车。最后一种退换车的情况,是车子碰到疑难杂症了。
满足下列条件可以退:同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。
刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货,可向4S店及厂家申请维权,或申请调解、仲裁和诉讼等方式。
找买车的4S店工作人员提出索赔要求,与工作人员进行协商(查成交价|参配|优惠政策)处理。根据国家的新三包法规定,消费者是享有退车或者换车的条件,车主想要提出换车或者退车的要求,就需要看车主的具体情况是否符合条件。