经4s排查,抖动现象确实存在。新车1万公里后就会集中出现该问题。希望厂方给消费者交代……而不是诸如以下的答复:捷豹车抖动正常,捷豹车发动机抖动不影响正常工作,捷豹车发动机在1万公里左右普遍出现抖动,目前没有官方的解决方法…4s则视为该抖动问题为正常现象…如果车主真的想解决可以申请更换发动机支架,但抖动问题如果没有解决,需要自费承担支架更换的价格…实在是很难接受的处理方式。