福克斯刚买的车，质量有问题
2019-09-01 20:24:38
本人在南京江宁润麒路福特4S店7月18号买的福克斯（查成交价|参配|优惠政策），1.0T，自动挡。7月23当天去4S店提车上牌，在上牌的路上车子就已经报警出现故障问题，由于本人是新手也不太懂。就正常的上牌。上完牌回4S店的路上车子又开始报警这次出现 引擎温度过高安全停车，一百公里数还不到。本人以为没什么大问题，回4S店的路上一直在报警。到了4s店由于技师不在不能检测出什么问题，到第二天才能给答复，等了二天4S店未及时告知什么问题，是我们自己打电话到4s店询问，处理不及时。现检查出是电子风扇坏了，给我们维修，电子风扇坏了这个问题还是比较严重的，如果导致拉缸了怎么办，跑在高速上一百码突然熄火了怎么办，是我运气好没有出现这种情况，如果出现我假设的这种情况我今天就不能在这发帖了。现新车未开回家就出现了质量问题，4S店不及时处理，不给退换车。服务态度极其恶劣。还威胁我们，打了厂家电话就不给赔偿。我们投诉没人理会，投诉无门，到这发帖把我这个事情告知你们。准备买福克斯的朋友们要谨慎
6个回答
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zzh222777 2019-09-01 22:14:44
遇到这种情况投诉无门，该怎么办，消费者都是弱小的。。 -
没有赔偿只给修车。。
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赔偿没有，4S店服务态度差，告知了媒体，媒体直接说福特本来名声就不好，已经死猪不怕开水烫了。
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投诉没人理会，质量有问题只给维修。还没进家门就要先修起来了。。
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wzyyq 2019-09-01 20:58:43
退换车就不用想了，这个还没到三包条款里退换车条件，投诉可以，让送些保养抵扣券什么的 -
遇到这种问题，4S店不给退换车，不给赔偿，投诉到厂家没人理会，该怎么处理。。
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