3.5万字呈现：全国94家汽车经销商防疫状况
2020-02-06 20:27:35
作者：杨高宇
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应对疫情的售前服务对策:
1.山东-泰安 泰安顺骋：
（1）提供在线微信网上咨询。
（2）提供智能VR展厅看车 在线咨询。
（3）提供在线二手车评估。
（4）使用抖音快手直播。
（5）提供网上金融审批。
（6）续保提供线上出单。
（7）定金车款接受支付宝、网银。
（8）商品车免费消毒。
（9）假期内在线购车免费送车上门。
应对疫情的售后服务对策:
1.山东-泰安 泰安顺骋：
（1）3月31日前进店客户可免费享受车内轻度消毒杀菌一次。
（2）全车高效蒸汽杀菌+空调清洗消毒+臭氧消毒杀菌原价724元，3月31日前线上认筹26元立省298元，且选择任意单项的客户可享受本次保养项目工时8折优惠。
如何确保店内员工安全，如何做好防护措施，如何确保车辆安全，如何确保环境安全等:
1.山东-泰安 泰安顺骋：
（1）集团各公司正式上班时间为2月10日，所有公司必须严格遵守，否则所有非允
许人员非允许时间到岗将给与辞退处理。
（2）所有公司由销售经理和服务经理白天值班，晚上由门卫值班，值班必须佩戴
口罩，其他人员不允许值班。销售经理和服务经理值班必须开车，不用在岗值班，
随时到店巡视，将值班电话转接手机，每两天将展厅、门口、洽谈桌椅进行消毒
一次。
（3）各公司人资行政负责人，每天按照公司要求表格上报本公司人员状况。
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